Retouren

Wenn du deine Bestellung oder einen Teil davon retournieren möchtest, kannst Du
dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Bitte beachte die folgenden Punkte:
 
 

1. VERPACKUNG UND ZUSTAND DER WARE

Verpacke die Produkte bitte gut, um Transportschäden zu vermeiden. Am besten
verwendest du dazu das Paket und die Verpackungsmaterialien, die du von uns
bekommen hast. Bitte achte darauf, dass die retournierten Artikel unbenutzt und im
Originalzustand sind. Produkte, die kaputt oder gebraucht zu uns zurückkommen,
können leider nicht erstattet werden.

 

2. FRANKIEREN DER RÜCKSENDUNG

 

Wir stellen keine kostenlos vorfrankierten Paketaufkleber zur Verfügung.
Wir übernehmen für die Rücksendung keine Kosten

Rücksende Adresse:
Hocuspocus – Robert Martin
Merseburger Straße 68
04177 Leipzig
Deutschland

Die Rückerstattung erfolgt nach Eintreffen deiner Retoure über die Zahlungsart, die
auch zur Zahlung der Bestellung von dir gewählt wurde.

 
Schreib uns bei Fragen zum Thema Retouren gerne eine Mail an info@hocuspocus-shop.de