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FAQ

Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht senden.

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online Shop?

Wir versenden mit DHL und der Standartversand kostet 5,99 € innerhalb Deutschlands. Für den Versand nach Österreich oder Schweiz, kostet es 9,00€. 

Welche Zahlungsmethoden werden im Online Shop akzeptiert?

In unserem Online-Shop kannst du mit Sofortüberweiseung, Paypal oder über Klarna bezahlen.

Wie lange wird die Lieferung dauern?

Im Durschschnitt ist dein Paket in 2-4 Werktagen, nach dem Bezahleingang, bei dir. Das hängt vom Bestelltag (Wochenende oder Feiertag), sowie von der DHL ab.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online Shop? Sind meine Daten geschützt?

Datenschutz ist uns sehr wichtig! Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Sie sind lediglich da, damit wir dir dein Paket auch an die richtige Adresse senden können.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese Liebevoll verpackt und tritt dann den Weg zu dir Über den Lieferdienst DHL an.

Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Das kommt auf deine Bezahlung an. Wenn du eine Bestellung online bezahlst, erhälst du deine Rechnung per Email. Hast du dich aber entschlossen deine Bestellung vor Ort abzuholen und zu bezahlen, bekommst du eine Rechnung im Geschäft ausgestellt.

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